Wie Pop-Up-Stores das Kaufverhalten verändern. Der Einfluss von Emotionen auf die Konsumentenwahrnehmung und Weiterempfehlung im Einzelhandel
– BUCHTIPP 

Pop-up-Stores – Psychologische Effekte auf das Kaufverhalten: Im Rahmen einer Forschungsarbeit zu den Themen Fashion & Retail Management, stationärer Einzelhandel und Konsumentenpsychologie hat Martina Töpfer empirisch untersucht, wie Emotion, Wahrnehmung, und Weiterempfehlung mit Pop-Up Stores korrelieren. Konkret: Wie wirken die beim Konsumenten ausgelösten Emotionen des innovativen Handelsformates Pop-Up-Stores auf die Wahrnehmung und die Weiterempfehlung (Word of Mouth)?
Ausblick: Emotionen und Wahrnehmungen haben psychologische Effekte auf das Word of Mouth!

Pop-Up Stores sind ein innovatives Handelsformat. Durch sie wird die Aufmerksamkeit der Konsumenten auf eine Marke oder ein Label gelenkt. Damit wird das Kaufverhalten der Konsumenten nachweislich beeinflusst. Big Player der Mode, des Lifestyles aber auch Discounter des Lebensmitteleinzelhandels bedienen der Chance, die durch Pop-Up-Stores entstehen; weltweit.

In dem veröffentlichen Buch untersucht die Wirtschaftspsychologin und Organisationsberaterin Martina Töpfer, wie und wo ein Pop-Up-Store idealerweise positioniert wird. Ziel dabei ist es, die Neugier der Kunden, Passanten und Konsumenten maximal zu steigern. Darüber hinaus wird wirtschaftspsychologisch empirisch quantitativ untersucht, in welchem Zusammenhang die Emotion Neugier auf das Word-of-Mouth (die Weiterempfehlung) und die Kaufabsicht (Purchase) der Konsumenten steht.

Händlern, Investoren sowie Projekt- und Stadtentwicklern werden Empfehlungen gegeben, wie mit der Guerilla Marketing-Maßnahme eines sorgfältig geplanten Pop-Up-Stores ein maximaler psychologischer Effekt und Mehrwert für die gewünschte Brand am Markt zu positioniert werden kann. 

Martina Töpfer
Wie Pop-Up-Stores das Kaufverhalten verändern. Der Einfluss von Emotionen auf die Konsumentenwahrnehmung und Weiterempfehlung im Einzelhandel

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